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Comment ça marche ?
Choisis une formule, trouve un café ouvert sur la carte, choisis ta boisson et montre ton QR code au barista. Il le scanne : c’est validé.
Pourquoi le QR code change ?
Il se renouvelle toutes les 30 secondes : une capture d’écran ne marche pas, personne ne peut utiliser tes boissons.
Combien de boissons par jour ?
Jusqu’à 3 par jour, dans la limite de ta formule. Les boissons non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant.
Le lien de connexion n’arrive pas
Regarde dans tes courriers indésirables, puis réessaie après 1 minute. Ouvre le lien sur le même téléphone que l’app.
Mon paiement a échoué
Mets à jour ta carte dans Profil › Paiement. Tes boissons sont de nouveau utilisables dès que le paiement passe.
Changer de formule ou résilier
Profil › Paiement : changer de formule, mettre à jour ta carte ou résilier. La résiliation prend effet à la fin du mois payé.
Me faire rembourser
Tu as 14 jours après ta souscription pour te rétracter : écris-nous. Détails dans les conditions générales.
Supprimer mon compte
Profil › Supprimer mon compte. Ton abonnement est arrêté et tes données effacées.
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